Sannt liv: Min Holy Grail Lipstick ble utgått

Jeg visste aldri hvor virkelig avhengig en person kunne være på det perfekte produktet til Estee Lauder plutselig stoppet en leppestift jeg hadde hatt på hver dag i tre år.

Fargen i spørsmålet var lyse rosa. En dag stoppet jeg av en teller for å gjenopprette, som jeg hadde hver måned tidligere i tre påfølgende år (jeg gikk gjennom et rør i måneden - det er hvor mye jeg elsket og hadde denne skyggen) og ble informert om at det hadde blitt trukket fra hver disk i Amerika. Det virket litt dramatisk, men det er tilsynelatende hva som skjer når en gjenstand avsluttes: tellerne er informert om avbrudd og instruert å sende tilbake hver prøve og produkt de har til hånden til bedriftens hovedkvarter for arkivering.

Det jeg gikk gjennom i de påfølgende månedene (og deretter årene) for å forsøke å spore opp og til slutt erstatte den utgåtte leppestiften, er litt gal, men et bevis på den varige effekten som et fantastisk skjønnhetsprodukt kan ha i våre liv.

Først, min virkelige opplevelse med hva det er når ditt hellige gral skjønnhetsprodukt plutselig blir avbrutt. Kan dette aldri skje med deg mine venner.

Produktet

Min hellige grilleppestift var den mest perfekte skyggen av rosa jeg noensinne har sett: Estee Lauder Signature Lipstick ($ 22) i Lysørrosa. Det var en semi-ren farge som jeg kunne, og hadde på seg hele tiden på jobben, om natten, til og med på treningsstudioet. Det blended perfekt med min naturlige leppefarge for å forbedre, klumpete og gi et sexy snev av glans og glans.

Som mest hellige gralprodukter var min personlige tilhørighet for det personlig. Det hadde å gjøre med min spesielle hudtone, min spesielle øyenfarge, de spesielle egenskapene som skyggen brakte ut, og min smak i estetikk. Noen menneskers signaturleppefarge er naken, eller matt rød (hei, Gwen Stefani). For meg var det denne uerstattelige semi-sheer baby rosa som jeg ikke kunne ha drømt om jeg hadde prøvd.

Jeg var avhengig av det, og ærlig følte meg ikke som meg selv uten det på leppene mine (spoiler alert: Jeg gjør det fortsatt ikke). Jeg vil gjenta hele tiden og hadde minst ett rør på min person 24/7. I lommen, i vesken min, var jeg aldri uten min Lysebrune Rosa.

Opphøringen

Da jeg gikk for å gjenopprette en dag som vanlig, fortalte representanten på Estee Lauder-telleren at de ikke hadde noen lysende rosa igjen der eller hvor som helst. Hun ringte til fem nærliggende tellere på forskjellige lokale varehus, og historien var den samme: den hadde blitt avbrutt, og tellere må sende tilbake alle aksjer de har forlatt på tidspunktet for opphøringen. Ingen hadde noen.

Jeg var helt distraught og panik, men sikker på at jeg kunne finne noen igjen et sted i landet . Jeg hadde egentlig ikke en plan, men nektet å tro at hver Glorious Pink som noen gang hadde eksistert, var plutselig uoppnåelig. Jeg visste at jeg ville snuble på en gullgruve et sted - hvis ingen andre steder, Internett. Internettet må ha noen, ikke sant?

Fase 1: Denial

Først trodde jeg bare ikke at mine dager med lyse rosa var over. Jeg trodde at jeg ville finne en teller et sted som bare ikke hadde fått notatet. Jeg trodde at hvis jeg prøvde nok tellere personlig, ville jeg finne en som hadde vært sakte for å sende prøvene tilbake; eller kanskje en som hadde gjort en feil og ville se bak disken for å oppdage 20 Lustrous Pinks sitter rundt for innkjøp.

Jeg trodde også at kanskje Estee Lauders nettbutikk ikke ville ha trukket fargen enda, selv om tellerne hadde. Så jeg dro hjem den dagen klar til å kjøpe en livstidsforsyning verdt på nettet, bare for å finne den "utilgjengelig" overalt.

Det var ikke før jeg kjørte til ikke mindre enn ti forskjellige varehus i håp om å finne den ene telleren som hadde utilsiktet lager igjen - og ble nektet ved hver enkelt-at virkeligheten av avviket satt inn.

Fase 2: Desperasjon

På dette punktet, som alle skjønnhetsfanatikere i en bind, vendte jeg meg til eBay. Det var ingen garanti for at produktene som hevdet å være Lustrous Pink var ikke forfalsket, men jeg måtte prøve noe. Jeg kjøpte tre rør fra en individuell selger som hevdet at de hadde kjøpt en haug før skyggen ble avbrutt (så risikabelt og sketchy, jeg vet), og var ikke engang overrasket over å finne at de var blatante falske når de endelig kom.

På denne tiden hadde jeg en venn som bodde i Puerto Rico og kjente min saga, og frivillig til å sjekke noen Estee Lauder tellere der for min ettertraktede farge. Chockingly fant hun tre Lustrous Pinks på en JCPenny i San Juan, og sendte dem til meg som helgen som hun er. Det føltes surrealistisk å holde tre uberørte rør av min favoritt leppestift i hendene mine, men også rart siden jeg visste at jeg måtte lagre og pakke dem ... for resten av livet mitt. Jeg gikk fra å bruke leppestiftet 400 ganger om dagen, for å stille spørsmål om en begivenhet eller et øyeblikk var "verdt det" for å garantere å bruke den endelige mengden Lustrous Pink jeg nå hadde forlatt.

: Fase 3: Falsk og Endelig Håp

Selv etter at min venn sendte meg de tre rørene fra Puerto Rico, stoppet jeg aldri med å sjekke Estee Lauder tellere på varehusene jeg fant meg selv i måneder etterpå - fordi hvorfor ikke? Jeg har fortsatt håp om at det kan være feilaktig rør eller rør der ute et sted, så hvorfor ikke ta to minutter å sjekke? Ved det store flaggskipet Bloomingdales i New York City tre måneder etter avslutningen, fortalte en merkevarerepresentant meg endelig om eksistensen av deres Gone But Not Forgotten program - en faktisk avdeling som håndterer utgåtte nyanser for forbrukerinnkjøp.

Jeg ringte umiddelbart og ble fortalt at hvis de kunne finne fargen min, kunne jeg kjøpe seks-det maksimale antall rør de tillater deg å kjøpe i en bestilling. Jeg ga tydeligvis kredittkortnummeret mitt til seks rør, som sprang med glede i min lykke. De seks pluss mine Puerto Ricanske tre kunne i det minste få meg gjennom de neste fem årene hvis jeg var veldig restriktiv, tenkte jeg. Jeg kunne ikke tenke forbi det, fordi en fremtid uten denne fargen i livet mitt bare ikke var tenkelig, så det var lettere å ikke tenke på.

Og da fikk jeg e-posten fra kundeservicenes representant med hvem jeg hadde snakket: "Mens vi ofte kan finne utgåtte produkter til våre forbrukere, har jeg gjennomført et grundig søk på vår beholdning, og dessverre er det ikke flere stykker av Signaturleppestift i Lysebrun. Kredittkortet du oppgav vil ikke bli belastet. "

Selv ved Gone But Not Forgotten-firmaets avbrudd avdelingen av merkevaren selv-Lustrous Pink var ingen steder å bli funnet. Det hadde blitt slettet, og GBNF hadde vært mitt siste håp.

Fase 4: Oppsigelse

Gjennom min sorgprosess, hadde mange folk fortalt meg å bare ha skyggen matchet, enten av Estee Lauder eller et annet merke. Jeg er her for å fortelle deg at jeg har prøvd. Jeg har gitt det seks solide forsøk. Jeg prøvde TopShop leppestift i Pillow Talk-også candy-farget. Så Nars Roman Holiday-for mørk. Jeg prøvde cocktailing, layering NARS Babydoll leppe glans over Pillow Talk for å få den stadig så subtile glansen Lustrous Pink hadde. Ingenting har arbeidet og helt ærlig, ingenting har kommet nær å fylle Lustrous Pink's sted.

Jeg dro til slutt til Estee Lauder-telleren for å prøve å finne en sammenlignbar kamp. De har vakre andre nyanser, men ingen i samme familie som denne vakre, myke, babyrosa jeg savner så mye. Det var min farge for alltid. Den ene skyggen eller formelen - enten ansiktsvask, lotion, fundament, eyeliner, mascara, bronzer, leppestift eller noen andre ting - som fungerer så perfekt for dine ønsker og behov og preferanser at du ikke vet hva du ville gjør hvis selskapet som er ansvarlig for sin eksistens, noensinne har sluttet å gjøre det.

Jeg er klar over at jeg ikke engang virkelig kan skrive hvor perfekt fargen var og hvor mye en del av min daglige identitet og selvtillit det var uten å høres latterlig ut. Men klart at eksistensen av en avdeling i et kosmetisk selskap som heter "Gone But Not Forgotten", viser at andre mennesker har lignende reaksjoner på favorittprodukter som blir avsluttet, nok til å garantere en infrastruktur for den.

Fremtiden

Selv om jeg fortsatt ikke er over det, og føler at jeg aldri vil være, bruker jeg også mine tre gjenværende rør av fargen med hensynsløs forlatelse, fordi livet er kort. De er allerede allerede halvveis ferdig (av en eller annen grunn har metoden min vært å jevnt deplete dem samtidig, versus fullstendig bruk av en om gangen). Jeg vil spare litt for min bryllupsdag, og fremdeles føle meg litt gissel for det endelige beløpet jeg har igjen, men foretrekker også å late som at rørene vil vare for alltid. Det er for endelig å tenke at jeg noen gang faktisk må møte dagen da min rosa finger krysser opp den siste delen av Lysørrosa igjen på jorden. Så jeg antar at du kunne bli, jeg lever fortsatt hver dag i fornektelse.

For nå er alt jeg kan tenke, at jeg er heldig. De to andre hellige gralproduktene mine har ikke blitt avsluttet. Armani's Luminous Silk Foundation ($ 62) og Diorshow Mascara ($ 25). Og jeg håper fortsatt på alt håp om at Estee Lauder en dag bestemmer seg for å bringe tilbake Lustrous Pink.

Har du noen gang jobbet med avbrudd av et produkt? Ble du gal å prøve å erstatte den? Hva er dine hellige gralprodukter? Vennligst hør av i kommentarene!